Корзина
611 отзывов
Монтаж, наладка, ремонт систем безопасности любой сложностиСкачать прайс
8(342)270-03-05
8(952)336-27-77
8(958)239-98-59
РоссияПермский крайПермьул. Стахановская, 4 офис 1
Комплексные поставки систем безопасности по России.Профессиональная установка систем видеонаблюдения
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Корзина

Код ошибки Wyze 42 (решено)

Код ошибки Wyze 42 (решено)

Код ошибки Wyze Cam 42 возникает, когда камере не удается подключиться к Интернету из-за некоторых проблем, связанных с маршрутизатором Wi-Fi.

Чтобы устранить проблему, выберите правильную частоту и лучший канал Wi-Fi, убедитесь, что камера Wyze находится в пределах диапазона сигнала маршрутизатора, и обновите прошивку камеры до последней доступной версии.

Давайте посмотрим на более подробно об этой проблеме.

Проблема с диапазоном Wi-Fi (частота)

 Wyze Cam подключается только к маршрутизаторам с сигналом 2,4 ГГц. Камера не может работать с 5 ГГц, поэтому вам необходимо проверить, настроен ли ваш маршрутизатор на одновременный вывод обоих сигналов.

Старые маршрутизаторы работают только с частотой 2,4 ГГц, но современные «двухдиапазонные маршрутизаторы», такие как Netgear C6300, работают с 2,4 ГГц и 5 ГГц одновременно и дают устройствам выбор, к какому сигналу подключаться.

Убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включена двухдиапазонная функция, чтобы у камеры был правильный сигнал для подключения.

На рисунке ниже показана конфигурация двухдиапазонного маршрутизатора.

Как видите, доступны две частоты (2,4 ГГц и 5 ГГц), и каждая из них имеет свое имя (SSID) для их идентификации.

Первый SSID настроен на my-wifi, а второй на my-wifi-5G.

Итак, просто убедитесь, что ваш маршрутизатор настроен аналогично.

Лучшие каналы Wi-Fi для Wyze Cam

Я говорил о частоте Wi-Fi, и теперь пришло время обсудить проблему канала, которая связана с 2,4 ГГц и может привести к коду ошибки Wyze 42.

Чистые каналы - это 1, 6 и 11, и вы никогда не должны пробовать разные, такие как 2,3,4,5,7,8,9 и 10, несмотря на соблазн использования канала, который, как вы знаете, не используют ваши соседи. Просто не надо.

Существует теория, связанная с перекрытием каналов, которая объясняет, почему вы не можете использовать такие каналы, чтобы узнать больше, прочитайте статью Проектирование беспроводных сетей для CCTV.

Вы также можете прочитать эту статью о неперекрывающихся каналах в этой статье.

Поэтому придерживайтесь плана и выберите один из этих каналов в маршрутизаторе, установив их вручную, чтобы маршрутизатор не изменил их автоматически.

Изображения ниже показывают пример каналов в маршрутизаторе.

Как вы можете видеть, есть опция для автоматического и ручного выбора, просто возьмите под свой контроль свой маршрутизатор и выберите канал самостоятельно, чтобы быстро устранить ошибку 42 способом 🙂

Расположение маршрутизатора

Большое расстояние между маршрутизатором и камерой может повлиять на производительность, убедитесь, что они находятся на разумном расстоянии.

Предполагается, что камера работает на расстоянии 100 футов от маршрутизатора, но, учитывая помехи и окружающие объекты, которые могут отражать сигнал, целесообразно приблизить устройства для улучшения связи.

Просто попытайтесь приблизиться к ним, чтобы видеть, исправлена ​​ли ошибка 42.

 

Обновление прошивки

Просто посетите веб-сайт Wyze Cam, чтобы обновить камеру до последней прошивки.

Каждая новая прошивка приносит исправления ошибок и улучшения, поэтому всегда полезно держать камеру в курсе.

 

Вывод

Ошибка Wyze 42 раздражает и может свести вас с ума, но есть решение этой проблемы. Просто следуйте инструкциям этой статьи.

Если вы попробовали все, но по-прежнему не можете заставить вашу камеру работать, просто запустите установку с нуля или обратитесь за помощью на сайт поддержки Wyze.

Пожалуйста, поделитесь этой статьей с друзьями.

Другие статьи