Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 15 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с Российским законодательством, продукция, представленная в нашем электронном магазине, входит в группу технически сложных товаров. При обнаружении недостатков (заводского брака) покупатель имеет право заявить продавцу (изготовителю) требование о возмещении уплаченных денежных средств либо о замене некондиционного товара на аналогичный продукт. Претензии принимаются в течение 15 суток со дня покупки. По истечении вышеуказанного срока товар может быть заменен только в случае выявления в ходе экспертизы существенных недостатков или при наличии иных условий, предусмотренных законодательством РФ.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.